Existe uma qualidade que é extremamente apreciada tanto para o profissional quanto para o pessoal. É super importante entender que o certo continua sendo o certo, mesmo que ninguém mais o esteja fazendo.
E que qualidade é essa? Ética!
Ética é um conceito que muitos já ouviram falar, mas nem todos estão familiarizados. É comumente confundida com a moral, com um significado muito próximo, mas não são a mesma coisa. A Ética é um conceito filosófico que serve como uma racionalização da moral. A Ética trata de caráter, dos bons princípios que sustentam as ações humanas, das boas práticas nas relações entre os indivíduos, ajuda o indivíduo a refletir sobre o impacto de suas escolhas e decisões e orienta-o a agir de forma responsável em sua interação com a sociedade. Pode ser definida também como um conjunto de regras com o fim de direcionar a prática profissional garantindo o bem-estar social. A moral pode mudar ao longo do tempo motivada por mudanças sociais e históricas, se refere aos costumes, ao hábito de uma sociedade e pode estar relacionada à cultura de determinados grupos sociais ou povos.
O Código de Ética serve, principalmente, para nortear as ações e atividades da empresa, dentro das boas práticas aceitas pelo mercado, pela sociedade, e está escrito e disseminado de forma que garantimos que todas as ações e atividades são corretas e legais, ou seja, em conformidade com as normas, legislação e boas práticas.
Aqui na Zili temos nosso código de ética e conduta para ajudar nossos parceiros, colaboradores e todos envolvidos, sendo de relação profissional, contratual ou de confiança, a realizarem seu trabalho de acordo com nossos padrões, afinal de contas trabalhamos com movimentação de dinheiro então temos que garantir que todos ajam de forma ética sempre. Além disso, seguimos as boas práticas de mercado estando sempre em conformidade com a legislação, dentre elas a Resolução CMN Nº 4.968, de 25 de novembro de 2021, para que possamos atuar autorizados pelo Banco Central do Brasil.
Esse código deve ser lido e estudado com ainda mais atenção pelas pessoas que irão trabalhar diretamente conosco, mas você cliente pode ter um vislumbre para ter a certeza que ele foi construído pensando em garantir integridade no trabalho para te proteger sempre! Além disso, precisamos fazer cumprir os princípios éticos para que todo o trabalho esteja sempre em conformidade com as políticas e manuais internos da Zili.
O Código de Ética e Conduta da Zili possui três pilares:
I. Eficiência e efetividade no uso dos recursos da Zili nas atividades por ela desenvolvidas;
II. Estímulo às boas práticas de mercado, evitando práticas que possam prejudicar a imagem da Zili e práticas desleais de concorrência; e
III. Cumprimeiro de disposições legais, regulamentares e previstas em políticas e códigos internos.
Os princípios éticos da Zili são:
I. Integridade: comprometimento com ações profissionais, éticas e honestas, seguindo sempre padrões éticos na condução de suas atividades, incluindo suas relações com clientes e demais participantes do mercado financeiro;
II. Respeito: ações baseadas nos direitos, deveres e anseios dos participantes;
III. Transparência: ações claras e objetivas, voltadas para o resultado e a qualidade dos serviços prestados;
IV. Honestidade: ações que se enquadram rigorosamente dentro das regras de boa conduta, negando-se a participar em negócios ilícitos;
V. Confiança: ações pautadas pela responsabilidade;
VI. Confidencialidade: sigilo no manuseio de informações não públicas; e
VII. Qualidade: busca da excelência na execução das ações, empenhando-se para o aprimoramento contínuo da competência da profissão, conhecendo e observando todas as resoluções, guias, normas, leis e regulamentos aplicáveis ao exercício de suas atividades, buscando a minimização dos riscos.
Em eventuais situações ou suspeitas que infrinjam este Código, estas serão levadas ao Comitê de Compliance (Conformidade), que estará pronto para atender esses casos.
Como pode ver, montamos tudo de forma a proteger e garantir excelência no que entregamos.
Zili, muito do seu jeito.
Robinson Rayol
CRO & CCO na ZiliCred
